Erro de memória causa fechamento inesperado do Outlook Classic. Microsoft já trabalha em uma solução.
A Microsoft confirmou a existência de um bug na versão Clássica do Outlook para usuários do Office 365, que faz o aplicativo de e-mail travar quando mais de 60 e-mails são abertos simultaneamente. O problema ocorre devido a um erro de memória, fazendo com que o aplicativo feche inesperadamente, o que pode interromper a organização dos usuários durante o uso multitarefa.
Ao abrir muitos e-mails de uma só vez, os usuários podem se deparar com a mensagem de erro:
“Desculpe, estamos tendo problemas para abrir este item. Isso pode ser temporário, mas se o problema persistir, talvez você precise reiniciar o Outlook. Sem memória ou recursos do sistema. Feche algumas janelas ou programas e tente novamente”.
Outro aviso também pode aparecer, alertando sobre a falta de memória ou recursos do sistema, sugerindo que o usuário feche programas ou janelas.
A empresa já reconheceu o problema e informou que uma equipe de engenheiros está investigando a causa, mas que ainda não existe uma solução definitiva. Para contornar o problema, a Microsoft orienta os usuários a não abrirem mais de 60 e-mails ao mesmo tempo para evitar o travamento.
O motivo exato para o erro não foi confirmado, mas é provável que objetos da interface do usuário estejam contribuindo para os travamentos súbitos do Outlook Classic. Por enquanto, a recomendação é que os usuários sigam as orientações sugeridas pela empresa e aguardem uma atualização oficial.
Fonte: TechRadar