Usuários criticam mudança para plano com publicidade obrigatória
Parece que a Netflix começou a encerrar o plano básico no Brasil. A decisão, que está gerando insatisfação entre os usuários, visa impulsionar a adesão ao plano Padrão com Anúncios, uma opção mais barata, mas que inclui interrupções comerciais durante os filmes e séries. Embora o Plano Básico não apareça ha algum tempo na lista de planos da Netflix, existiam clientes que mantinham a assinatura.
A provável motivação da Netflix é aumentar a sua receita. Ao oferecer um plano mais barato com anúncios, a empresa espera atrair novos assinantes e aumentar o engajamento dos usuários existentes. Além disso, a exibição de anúncios gera uma nova fonte de renda para a plataforma.
Muitos estão se queixando da imposição em ir para o Plano com Anúncios, alegando que a Netflix havia prometido uma experiência livre de interrupções. Outros argumentam que a economia de R$ 5 por mês não compensa a inclusão de publicidade.
Se você não está satisfeito com as novas opções da Netflix, é possível cancelar a sua assinatura. O processo é simples e pode ser realizado através do aplicativo da Netflix no celular ou pelo site oficial. Basta acessar os ajustes de perfil e visualizar as informações de pagamento.
Usuários que possuem planos da Netflix através de parcerias com operadoras como Claro, TIM e Vivo, devem entrar em contato com a sua provedora de internet para verificar as opções de cancelamento ou alteração do plano.
Outra opção seria dividir a conta com amigos ou familiares. Assinantes do Plano Padrão ou Premium, podem compartilhar suas contas com terceiros, que terão que desembolsar R$ 12,00 mensais. No Plano Padrão, o assinante pode compartilhar com apenas um assinante extra. No Premium seriam duas.
Imagine, por exemplo, que você possui o Plano Premium e convida duas pessoas para compartilhar a conta. O valor do plano é de R$ 54,90 e a taxa por usuário adicional é de R$ 12,00. O valor total da conta seria de R$ 54,90 + (2 x R$ 12,00) = R$ 78,90. Cada pessoa pagaria R$ 78,90/3 = R$ 26,30.
Vale lembrar que apenas o titular da conta pode comprar o acesso de assinante extra e convidar alguém de fora da residência, e o titular é quem gerencia as contas extra, inclusive o pagamento do valor total (o assinante extra deve repassar sua parte para o titular). No entanto, cada assinante extra terá seu próprio perfil, com login e senha próprios, não precisando que o titular divulgue seus dados de acesso.
Fonte: Tecnoblog